TY  - BOOK
AU  - Oetzel,John G.
AU  - Ting-Toomey,Stella
TI  - The SAGE handbook of conflict communication: integrating theory, research, and practice 
SN  - 9781412987790
AV  - HM1126 S34 2013
U1  - 303.6 23
PY  - 2013///]
CY  - Thousand Oaks
PB  - Sage Publications
KW  - Solución de conflictos
KW  - Conflicto social
KW  - Comunicación en ciencias sociales
ER  -