TY - BOOK AU - Schilling,Mario Tomás TI - Manual de mediación SN - 9562420787 AV - HM1126 S44 U1 - 658.403 21 (electrónica) PY - 2002/// CY - Santiago de Chile PB - Cuatro Vientos KW - Solución de conflictos KW - Negociación ER -